Металлические элементы изделий требуют аккуратного регулярного ухода для сохранения их внешнего вида и предотвращения повреждений. Для ежедневной очистки используйте мягкую сухую ткань или слегка увлажнённую салфетку из микрофибры. Избегайте применения абразивных губок, агрессивных чистящих средств и кислото-содержащих растворов. При необходимости очистки от загрязнений используйте специализированные нейтральные средства, предназначенные для ухода за металлом. При контакте с […]
Правильный уход за мягкой мебелью продлевает срок её службы и сохраняет презентабельный внешний вид. Регулярно очищайте мебель от пыли мягкой щёткой или с помощью пылесоса с насадкой для деликатных поверхностей. В случае загрязнений используйте чистящие средства, рекомендованные для конкретного типа ткани. Избегайте воздействия прямых солнечных лучей для предотвращения выгорания обивки. При появлении пятен рекомендуется обратиться […]
В Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области сборка товаров осуществляется опытными специалистами компании ROOMA Furniture+Decor. Наша команда состоит из высококвалифицированных мастеров. Мы гарантируем, что каждый предмет будет собран с точностью и вниманием к деталям. Мы тщательно планируем и организуем каждый этап работы. Наши специалисты работают эффективно и аккуратно, минимизируя возможные помехи в вашем расписании […]
В случае обнаружения дефектов товара в течение срока гарантии покупатель обязан уведомить продавца одним из следующих способов: направлением письма на электронную почту; отправкой сообщения через мессенджер (WhatsApp); передачей письменного уведомления курьером. Уведомление должно содержать: краткое описание выявленного дефекта; документы, подтверждающие факт покупки (чек, товарная накладная); фото- или видеоматериалы, фиксирующие выявленные недостатки. При выявлении дефектов в […]
На все товары, реализуемые компанией, распространяются гарантийные обязательства на качество. Гарантийные сроки составляют: 18 месяцев на мягкую мебель; 24 месяца на корпусную мебель, мебель с металлическими элементами и изделия из металла. Гарантийный срок начинает исчисляться с момента подписания акта приёма-передачи или товарной накладной. Гарантийные обязательства сохраняются как для товаров, реализуемых из наличия, так и для […]
Работа с корзиной товаров Все выбранные вами товары и их стоимость отображаются в верхней части страницы. Для быстрого доступа к содержимому корзины кликните на иконку корзины. Откроется всплывающее окно с основной информацией о заказе, из которого можно быстро вернуться к каталогу. Для просмотра полной корзины нажмите кнопку «Просмотр корзины». На странице корзины вы можете: изменить […]
Актуальный каталог и цены На сайте Rooma Furniture+Decor всегда представлена актуальная информация о товарах и ценах. Для просмотра полного ассортимента перейдите в разделы: Мебель, Декор и зеркала, Освещение, Текстиль в главном меню. Каждый раздел включает подразделы для удобной навигации. Сортировка и фильтрация товаров При просмотре каталога доступны функции сортировки и фильтрации: Вы можете отсортировать […]
Регистрация Регистрация на сайте Rooma furniture&decor открывает доступ к персонализированным возможностям. Преимущества регистрации: возможность оформления заказов онлайн; получение первыми информации о новых поступлениях, акциях и специальных предложениях. Чтобы зарегистрироваться, кликните на иконку «Личный кабинет» в верхней части страницы или перейдите по соответствующей ссылке. Личный кабинет Личный кабинет доступен только для зарегистрированных пользователей. Для входа […]
Доставка продукции по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Доставим товар в течение 5 рабочих дней после истечения срока изготовления заказа. Rooma furniture&decor осуществляет доставку собственной транспортной службой. Мы гарантируем: доставить товар в оговоренные заранее сроки; бережное отношение при транспортировке; качественную сборку; необходимое время для проверки и приёмки товара. Стоимость доставки, подъема и сборки каждого предмета […]
Способы оплаты В Rooma furniture&decor доступны следующие способы оплаты: банковской картой на сайте через защищённую платёжную страницу; по счёту для физических и юридических лиц; наличными или банковской картой при посещении шоурума. При оплате онлайн принимаются карты платёжных систем VISA, MasterCard и МИР. Условия оплаты товаров При заказе товара из наличия требуется 100% оплата перед […]
