Гарантийный срок на качество товара составляет:

  • 18 месяцев на мягкую мебель;
  • 24 месяца на корпусную мебель, мебель с металлом и изделия из металла.

Действие гарантийного срока наступает с момента подписания акта приёма-передачи, накладной.

При обнаружении дефектов во время гарантийного срока Заказчик извещает Исполнителя через электронную почту, What’s App или отправкой документа курьером.

В случае обнаружения дефектов при приемке товара Заказчиком, наличие дефектов фиксируется в накладной, а также может быть зафиксировано в акте. Если дефект обнаружен в течение гарантийного срока — это фиксируется в двустороннем акте.

В гарантийное обслуживание не входят случаи:

  • если внешние механические повреждения возникли после передачи товара;
  • если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации товара;
  • если возникли случаи преднамеренного или непреднамеренного повреждения товара.

Гарантийным случаем не являются все механические повреждения: вмятины, сколы, царапины и прочее, а также естественный износ, возникший в период эксплуатации товара.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подпишитесь на нашу новостную рассылку